"Consultazione Online:"
Il servizio di Consultazione Online deve essere richiesto presso lo sportello di accettazione. Tuttavia, non è consentito per i referti che includono il Test HIV e i Test Genetici, in conformità alle normative sulla privacy, e non è previsto per gli esami che richiedono un completamento di indagine. I referti di Elettrocardiogramma, Holter Cardiaco e Holter Pressorio non sono consultabili online.
Per usufruire del servizio:
1. Accedere al sito
2. Navigare nella sezione Dossier Sanitario
3. Effettuare la registrazione inserendo il codice di attivazione ricevuto in accettazione durante la procedura di riconoscimento dell’identità
4. Creare una password personale da utilizzare per accedere a tutti i Servizi Online
5. Per garantire la massima sicurezza e riservatezza dei dati, è necessario inserire, ad ogni nuovo accesso, oltre alle credenziali, anche il codice OTP ricevuto sul proprio numero di cellulare.
Consegna di Persona
Il Paziente ha la possibilità di ritirare il proprio referto nel giorno e nell’orario specificati sul modulo di consegna dei referti rilasciato durante l’accettazione presso la sede in cui ha svolto l’esame o in un’altra sede più conveniente, previa richiesta anticipata durante la fase di accettazione. Al fine di garantire la riservatezza dei dati personali e in conformità con la normativa sulla Privacy vigente (RGPD n. 679/2016 - D.L.GS 196/03 e smi), i referti vengono consegnati in una busta chiusa esclusivamente al Paziente o a una persona debitamente autorizzata mediante delega, corredata dai documenti identificativi sia del delegato che del delegante. In assenza di tali condizioni, il personale di accettazione non è autorizzato a effettuare la consegna dei referti. Invio con Posta Prioritaria Il Paziente ha la possibilità, previa richiesta scritta durante la fase di accettazione e a pagamento, di ricevere i referti di tutti gli esami effettuati comodamente a domicilio tramite il servizio di posta prioritaria.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
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L’opinione espressa dal Paziente attraverso suggerimenti e indicazioni mirate è per l’Istituto Medico Sant’Antonio di estremo interesse, al fine di perseguire il miglioramento continuo dell’attività svolta e di elevare il livello qualitativo delle prestazioni erogate.
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Via Genova 96/C - 10126 Torino (TO)
Dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.30 il sabato dalle 7.30 alle 14.30. -
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